Отговори преди поръчката.
Няма резултат за „“.
Опитайте „аванс“, „модел“ или „визуализация“.
Продукт
Какъв е минималният брой?
Минимумът е 10 кейса общо за поръчката.
Какво получавам за цената?
Готов кейс с печат, подготовка на една избрана дизайн концепция, две кръгови корекции, mockup-и за основните типове устройства, проверка на списъка и стандартно администриране на поръчката.
Еднакъв ли е цветът на екран и върху продукта?
Екраните и печатът могат да показват цветовете различно. Използваме предоставените бранд стойности и потвърждаваме ограниченията; не обещаваме абсолютна цветова идентичност без физическа проба.
Модели
Може ли кейсовете да са за различни телефони?
Да. Моделите могат да бъдат различни. Общото количество определя цената, а всеки ред съдържа конкретен модел и брой.
Какво става, ако моят модел го няма в каталога?
Добавете го за проверка. Ще потвърдим наличност и съвместимост, преди поръчката да стане окончателна. Няма да го заменим автоматично.
Как откривате дубликати?
Вероятен дубликат се открива по нормализирани марка, модел и идентификатор. Системата не изтрива автоматично - можете да обедините количествата, да ги запазите отделно или да премахнете реда.
Дизайн
Кога ще видим дизайна?
След потвърдена заявка и 50% аванс подготвяме mockup. Производството започва едва след изрично одобрение на финалната версия.
Колко корекции са включени?
Две кръгови корекции по една избрана концепция. Нова концепция или допълнителни кръгове се оферират предварително.
Каква е разликата между mockup и производствен файл?
Mockup-ът е визуална ориентация за композиция и позиция. Цветът, мащабът и видимата зона могат да се различават според екрана и модела. Производството се базира на отделно одобрения производствен файл.
Какви файлове да качим?
SVG, PDF, AI, EPS, PNG или JPG, до 25 MB на файл. DOCX, PPTX и Canva линк приемаме само като референция, не като готов за печат файл.
Цени
Цената зависи ли от броя различни модели?
Не. Цената се определя от общото количество, не от броя различни модели.
Виждам ли цена без ДДС?
Да. На всеки екран за поръчка се показват цена без ДДС, ДДС и крайна сума.
Кога е нужна индивидуална оферта?
При 500+ броя, индивидуални имена, няколко различни дизайна, специални срокове, физическа мостра, нестандартно опаковане или модел извън потвърдения каталог.
Плащане
Как се плаща?
Основният модел е 50% аванс по проформа и 50% преди изпращане. Приемаме банков превод и картово плащане. По желание е възможно и 100% плащане.
Има ли фактура?
Да, при коректно подадени фирмени данни. Конкретното данъчно оформление се потвърждава от счетоводството.
Кога се променя статусът на плащане?
След потвърдено постъпление. Отбелязването „преводът е нареден“ не маркира поръчката като платена.
Срок
Какъв е срокът?
Срокът се потвърждава след финалния списък, проверката на моделите и одобрения дизайн.
Имам събитие с точна дата. Какво да направя?
Посочете точната дата в заявката. Ще потвърдим дали поръчката може да бъде изпълнена преди нея. Отговорът е потвърждение, а не автоматична гаранция.
Доставка
Как се доставя поръчката?
Доставката е обща за поръчката, до бизнес адрес или офис на куриер. Пратката се изпраща след потвърдено пълно плащане.
Може ли доставка на няколко адреса?
В момента доставката е обща за поръчката. Разделена доставка се разглежда индивидуално.
Промени
Мога ли да променя количеството?
Да, до одобрение на офертата. Системата преизчислява диапазона, крайната сума, аванса и остатъка, а промяната изисква вашето одобрение.
Какво става, ако модел се окаже недостъпен след аванса?
Спираме поръчката, маркираме засегнатия ред и предлагаме заместваща опция или намаление на количеството. Не подменяме модел мълчаливо.
Мога ли да отворя отново заключен списък?
Да, но само собственик или администратор на организацията, с посочена причина. Всички промени след това се маркират.
Данни
Трябва ли участниците да се регистрират?
Не. Участниците не се регистрират по подразбиране. Използват защитен линк и кратък формуляр.
Какви данни събирате за участниците?
Идентификатор в рамките на кампанията, марка, модел, времеви отпечатъци и статус. Не събираме IMEI, сериен номер, личен адрес или дата на раждане.
Колко сигурен е линкът за събиране?
Токенът е криптографски случаен, съхранява се хеширан, изтича след крайния срок и може да бъде деактивиран незабавно от организатора.
Не намирате отговор?
Пишете ни какво планирате и ще отговорим какво трябва да бъде уточнено.
Пишете ни